2024年3月15日14时，酒店公司在南山厅召开了第69期“用心做事大学堂”。分别从员工服务礼仪展示、顾客满意度得分、用心做事分值、表扬信及顾客赞誉、正反案例剖析等方面对酒店工作进行分享与学习，还契合酒店经营战略，从传统的温泉旅游向健康养生酒店升级转型，充分发挥集团健康产业良好优势。过程中，对表现优秀的员工进行了表彰，风采展示环节进行了全员打八段锦，互动环节中穿插了健康养生知识，意在提高自身的身体素质，也为顾客传递健康理念和知识，定制专属的健康疗养。在案例分享环节中，大家积极踊跃发言，分享工作的感悟、服务的认知，共同感受到“胜在用心、赢在细节”是做事成功的秘诀。